Informações da oportunidade
Supervisor(a) de Atendimento ao Cliente
Shopping Center
Referência:
6.438
Localidade:
São Paulo/SP
Jornada:
Período integral
Tipo de contrato:
CLT
Salário:
A combinar
Benefícios:
Vale transporte ou estacionamento;
Vale refeição;
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Gympass;
Oferta:
Gestão e liderança da equipe, estimular o time em busca de soluções inovadores para a companhia, acompanhamento da escala mensal de trabalho da equipe, intermediação de alguns casos de RH pertinentes à área e ao time de atendimento, apoio ao time de marketing em todas as ações realizadas, elaboração e análise do relatório Mensal de Atendimento, busca de patrocínio.
Liderança e condução de eventos aos finais de semana, acompanhando artistas e coordenando ações.
Controle e monitoramento do espaço através do acompanhamento da manutenção, limpeza, controle de pessoas, habilidade dos moveis e atendimento nas redes sociais,
Controle, protocolamento e entrega de achados e perdidos,
Empréstimo de itens para nossos clientes,
Monitoramento da adesão dos parceiros nas ações e eventos,
Registro e acompanhamento das reclamações, elogios e sugestões,
Realização de rondas diárias para garantir o cumprimento dos processos.
Exigências:
Experiência em atendimento ao cliente e eventos.
Pro atividade, atitude, iniciativa e liderança.
Conhecimento no Código de Defesa do Consumidor.
Precisa ter um perfil hands on, proativo, dinâmico, comunicativo e multitarefa.
Conhecimentos de Office.
Desdobramento de ações de marketing.
6.438
Localidade:
São Paulo/SP
Jornada:
Período integral
Tipo de contrato:
CLT
Salário:
A combinar
Benefícios:
Vale transporte ou estacionamento;
Vale refeição;
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Gympass;
Oferta:
Gestão e liderança da equipe, estimular o time em busca de soluções inovadores para a companhia, acompanhamento da escala mensal de trabalho da equipe, intermediação de alguns casos de RH pertinentes à área e ao time de atendimento, apoio ao time de marketing em todas as ações realizadas, elaboração e análise do relatório Mensal de Atendimento, busca de patrocínio.
Liderança e condução de eventos aos finais de semana, acompanhando artistas e coordenando ações.
Controle e monitoramento do espaço através do acompanhamento da manutenção, limpeza, controle de pessoas, habilidade dos moveis e atendimento nas redes sociais,
Controle, protocolamento e entrega de achados e perdidos,
Empréstimo de itens para nossos clientes,
Monitoramento da adesão dos parceiros nas ações e eventos,
Registro e acompanhamento das reclamações, elogios e sugestões,
Realização de rondas diárias para garantir o cumprimento dos processos.
Exigências:
Experiência em atendimento ao cliente e eventos.
Pro atividade, atitude, iniciativa e liderança.
Conhecimento no Código de Defesa do Consumidor.
Precisa ter um perfil hands on, proativo, dinâmico, comunicativo e multitarefa.
Conhecimentos de Office.
Desdobramento de ações de marketing.
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