Informações da oportunidade
Coordenador(a) de Estacionamento
Shopping Center
Referência:
6.714
Localidade:
São Paulo/SP
Jornada:
Período integral
Tipo de contrato:
CLT
Salário:
A combinar
Benefícios:
A combinar
Oferta:
Gestão operacional dos estacionamentos, desenvolvendo e disseminando políticas e procedimentos operacionais quanto aos equipamentos de controle, acesso e segurança, providenciando a manutençãocorretiva e preventiva das instalações e/ou elaborando projetos de modernização/automação, visando a manutenção contínua dos padrões de usabilidade e garantir a satisfação dos clientes.
Conhecer detalhadamente o funcionamento do sistema informatizado de controle e cobrança de veículos, dominando seus principais parâmetros e relatórios.
Acompanhar diariamente as estatísticas do estacionamento através dos relatórios do sistema e tabelas/gráficos do setor.
Analisar diariamente os principais parâmetros de performance, com intuito de identificar alterações/mudanças de tendências e tentar entender o que pode ter causado as alterações/mudanças.
Realizar e acompanhar o orçamento do setor.
Vistoriar as dependências do pátio para que estejam organizados, limpos e conservados.
Orientar o trabalho dos supervisores, controladores de tráfego, operadores de estacionamento e terceirizados, avaliando seus desempenhos, e apresentado soluções através de reuniões.
Qualificar a equipe de trabalho e dar treinamento diário (Operadoras de Caixa, orientadores de tráfego e técnicos das cancelas).
Determinar escalas de serviços para dias normais ou especiais, dimensionando o quadro de pessoal, programando férias, folgas, horas extras.
Identificar e requisitar materiais de consumo e instrumentos de trabalho para as guaritas, quiosques, caixas e áreas do estacionamento.
Coordenar o trabalho das sangrias feitas nos caixas, estipulando valores máximos de acúmulo de dinheiro neles.
Fazer checagem dos valores apurados, analisando os relatórios do sistema, verificando os registros dos mapas diários e os depósitos efetuados, comparando os resultados com as informações do sistemapara resultados com as informações do sistema para efeito de acompanhamento da cobrança e controle do faturamento.
Atendimento ao cliente (consumidor, credenciado e lojista).
Avaliar qualidade dos serviços, fluxo de veículos, sinistros, reclamações, administrar conflitos, etc.
Exigências:
Domínio pacote Office.
Desejável experiência no segmento.
Vivência em áreas comerciais.
Foco em resultados; Habilidade em negociações e Bom relacionamento interpessoal.
6.714
Localidade:
São Paulo/SP
Jornada:
Período integral
Tipo de contrato:
CLT
Salário:
A combinar
Benefícios:
A combinar
Oferta:
Gestão operacional dos estacionamentos, desenvolvendo e disseminando políticas e procedimentos operacionais quanto aos equipamentos de controle, acesso e segurança, providenciando a manutençãocorretiva e preventiva das instalações e/ou elaborando projetos de modernização/automação, visando a manutenção contínua dos padrões de usabilidade e garantir a satisfação dos clientes.
Conhecer detalhadamente o funcionamento do sistema informatizado de controle e cobrança de veículos, dominando seus principais parâmetros e relatórios.
Acompanhar diariamente as estatísticas do estacionamento através dos relatórios do sistema e tabelas/gráficos do setor.
Analisar diariamente os principais parâmetros de performance, com intuito de identificar alterações/mudanças de tendências e tentar entender o que pode ter causado as alterações/mudanças.
Realizar e acompanhar o orçamento do setor.
Vistoriar as dependências do pátio para que estejam organizados, limpos e conservados.
Orientar o trabalho dos supervisores, controladores de tráfego, operadores de estacionamento e terceirizados, avaliando seus desempenhos, e apresentado soluções através de reuniões.
Qualificar a equipe de trabalho e dar treinamento diário (Operadoras de Caixa, orientadores de tráfego e técnicos das cancelas).
Determinar escalas de serviços para dias normais ou especiais, dimensionando o quadro de pessoal, programando férias, folgas, horas extras.
Identificar e requisitar materiais de consumo e instrumentos de trabalho para as guaritas, quiosques, caixas e áreas do estacionamento.
Coordenar o trabalho das sangrias feitas nos caixas, estipulando valores máximos de acúmulo de dinheiro neles.
Fazer checagem dos valores apurados, analisando os relatórios do sistema, verificando os registros dos mapas diários e os depósitos efetuados, comparando os resultados com as informações do sistemapara resultados com as informações do sistema para efeito de acompanhamento da cobrança e controle do faturamento.
Atendimento ao cliente (consumidor, credenciado e lojista).
Avaliar qualidade dos serviços, fluxo de veículos, sinistros, reclamações, administrar conflitos, etc.
Exigências:
Domínio pacote Office.
Desejável experiência no segmento.
Vivência em áreas comerciais.
Foco em resultados; Habilidade em negociações e Bom relacionamento interpessoal.
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