Informações da oportunidade
Gestor de Qualidade de Mall
Shopping Center
Referência:
7.022
Localidade:
Zona Norte do Rio de Janeiro/RJ
Jornada:
Período integral
Tipo de contrato:
CLT
Salário:
A combinar
Benefícios:
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Vale Transporte ou Estacionamento
Seguro de Vida
Vale Refeição e/ou Alimentação
Universidade Corporativa
Parcerias e descontos em empresas
Oferta:
Planejamento e gestão do orçamento da área de conservação e limpeza e atendimento ao cliente;
Planejar e confeccionar o Programa de Limpeza do shopping;
Definir os níveis de acordo de serviço - SLA's e gerenciar diariamente estes índices dos serviços contratados;
Orientar o trabalho dos supervisores de conservação orgânicos;
Emitir relatórios solicitados pela Coordenação da área de Operações do Escritório Central e shopping;
Fiscalizar de forma efetiva os serviços de limpeza de todo o shopping;
Controlar o consumo de todos os materiais descartáveis;
Coordenar prestadores de serviços ligados à área de governança, tais como: empresas de dedetização, coleta de lixo, sistemas e todas as ações ligadas a gestão ambiental;
Planejamento da área de atendimento ao cliente, composta pelo: Fraldário, Recepção, Administração e SAC.
Exigências:
Graduação em Administração, Hotelaria ou áreas correlatas;
Experiência em Gestão de Equipe;
Experiência em Governança Hospitalar, Shopping Center e/ou Hotelaria.
Boa Comunicação;
Relacionamento Interpessoal;
Empatia;
Gestão de Pessoas;
Inteligência Emocional;
Resiliência;
Dinamismo.
7.022
Localidade:
Zona Norte do Rio de Janeiro/RJ
Jornada:
Período integral
Tipo de contrato:
CLT
Salário:
A combinar
Benefícios:
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Vale Transporte ou Estacionamento
Seguro de Vida
Vale Refeição e/ou Alimentação
Universidade Corporativa
Parcerias e descontos em empresas
Oferta:
Planejamento e gestão do orçamento da área de conservação e limpeza e atendimento ao cliente;
Planejar e confeccionar o Programa de Limpeza do shopping;
Definir os níveis de acordo de serviço - SLA's e gerenciar diariamente estes índices dos serviços contratados;
Orientar o trabalho dos supervisores de conservação orgânicos;
Emitir relatórios solicitados pela Coordenação da área de Operações do Escritório Central e shopping;
Fiscalizar de forma efetiva os serviços de limpeza de todo o shopping;
Controlar o consumo de todos os materiais descartáveis;
Coordenar prestadores de serviços ligados à área de governança, tais como: empresas de dedetização, coleta de lixo, sistemas e todas as ações ligadas a gestão ambiental;
Planejamento da área de atendimento ao cliente, composta pelo: Fraldário, Recepção, Administração e SAC.
Exigências:
Graduação em Administração, Hotelaria ou áreas correlatas;
Experiência em Gestão de Equipe;
Experiência em Governança Hospitalar, Shopping Center e/ou Hotelaria.
Boa Comunicação;
Relacionamento Interpessoal;
Empatia;
Gestão de Pessoas;
Inteligência Emocional;
Resiliência;
Dinamismo.
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