Informações da oportunidade
Gerente de Operações
Shopping Center
Referência:
7.874
Localidade:
Mossoró/RN
Jornada:
Período integral
Tipo de contrato:
CLT
Salário:
Vale-Refeição;
Assistência Médica;
Seguro de Vida;
TotalPass;
PLR (Participação nos Lucros e Resultados);
Day off de Aniversário.
Benefícios:
Comissão diferenciada
Oferta:
Segurança e Gestão de Equipes: Garantir a segurança de clientes e funcionários, orientar equipes e assegurar a aplicação de procedimentos operacionais.
Orçamento e Custos: Elaborar, cumprir e controlar orçamentos do condomínio, empreendedor e estacionamento, buscando redução de custos sem comprometer a qualidade.
Gestão Operacional: Supervisionar a equipe de operações para atingir metas da Holding e garantir a eficiência das rotinas operacionais.
Suporte Técnico e Logístico: Avaliar a viabilidade técnica de novas implementações e eventos no shopping.
Gestão de Crises: Desenvolver fluxogramas de ação e simular evacuações para garantir a segurança do empreendimento.
Tecnologia e Terceirização: Pesquisar novas tecnologias e negociar com fornecedores para otimizar custos condominiais e de obras.
Manutenção e Infraestrutura: Assegurar a manutenção eficiente dos equipamentos e infraestrutura do shopping.
Gestão de Obras: Supervisionar obras das lojas e do empreendedor, garantindo execução adequada e controle de prazos.
Relacionamento com Lojistas: Atender demandas operacionais dos lojistas e oferecer suporte técnico.
Gestão de Contratos e Compras: Negociar, revisar e controlar contratos de serviços e compras, garantindo transparência e economia.
Normas e Regulamentações: Garantir cumprimento de normas e atualizações técnicas relacionadas ao shopping e obras.
Relacionamento com Autoridades: Viabilizar eventos e solucionar problemas em parceria com órgãos públicos.
Treinamento e Desenvolvimento: Capacitar equipes de segurança, manutenção e limpeza em aspectos técnicos e de atendimento.
Indicadores de Performance: Monitorar e garantir cumprimento de metas de desempenho operacional e pesquisas como Cliente Oculto.
Relatórios e Prestação de Contas: Acompanhar e reportar mensalmente o desempenho operacional e financeiro à Holding.
Benchmarking: Visitar outros shoppings para identificar e aplicar boas práticas do mercado.
Exigências:
Experiência em áreas comerciais, preferencial no mercado de shopping center ou expansão;
Ter disponibilidade para viagens;
Bom relacionamento interpessoal;
Organização, planejamento e autogerenciamento;
Superior Completo – Engenharia ou graduações afins com a função;
Desejável: Especialização / Pós-Graduação - Gestão Estratégica de Negócios, Gestão de Pessoas, Segurança do Trabalho, ou assuntos específicos de sua formação acadêmica que ajudem na função.
7.874
Localidade:
Mossoró/RN
Jornada:
Período integral
Tipo de contrato:
CLT
Salário:
Vale-Refeição;
Assistência Médica;
Seguro de Vida;
TotalPass;
PLR (Participação nos Lucros e Resultados);
Day off de Aniversário.
Benefícios:
Comissão diferenciada
Oferta:
Segurança e Gestão de Equipes: Garantir a segurança de clientes e funcionários, orientar equipes e assegurar a aplicação de procedimentos operacionais.
Orçamento e Custos: Elaborar, cumprir e controlar orçamentos do condomínio, empreendedor e estacionamento, buscando redução de custos sem comprometer a qualidade.
Gestão Operacional: Supervisionar a equipe de operações para atingir metas da Holding e garantir a eficiência das rotinas operacionais.
Suporte Técnico e Logístico: Avaliar a viabilidade técnica de novas implementações e eventos no shopping.
Gestão de Crises: Desenvolver fluxogramas de ação e simular evacuações para garantir a segurança do empreendimento.
Tecnologia e Terceirização: Pesquisar novas tecnologias e negociar com fornecedores para otimizar custos condominiais e de obras.
Manutenção e Infraestrutura: Assegurar a manutenção eficiente dos equipamentos e infraestrutura do shopping.
Gestão de Obras: Supervisionar obras das lojas e do empreendedor, garantindo execução adequada e controle de prazos.
Relacionamento com Lojistas: Atender demandas operacionais dos lojistas e oferecer suporte técnico.
Gestão de Contratos e Compras: Negociar, revisar e controlar contratos de serviços e compras, garantindo transparência e economia.
Normas e Regulamentações: Garantir cumprimento de normas e atualizações técnicas relacionadas ao shopping e obras.
Relacionamento com Autoridades: Viabilizar eventos e solucionar problemas em parceria com órgãos públicos.
Treinamento e Desenvolvimento: Capacitar equipes de segurança, manutenção e limpeza em aspectos técnicos e de atendimento.
Indicadores de Performance: Monitorar e garantir cumprimento de metas de desempenho operacional e pesquisas como Cliente Oculto.
Relatórios e Prestação de Contas: Acompanhar e reportar mensalmente o desempenho operacional e financeiro à Holding.
Benchmarking: Visitar outros shoppings para identificar e aplicar boas práticas do mercado.
Exigências:
Experiência em áreas comerciais, preferencial no mercado de shopping center ou expansão;
Ter disponibilidade para viagens;
Bom relacionamento interpessoal;
Organização, planejamento e autogerenciamento;
Superior Completo – Engenharia ou graduações afins com a função;
Desejável: Especialização / Pós-Graduação - Gestão Estratégica de Negócios, Gestão de Pessoas, Segurança do Trabalho, ou assuntos específicos de sua formação acadêmica que ajudem na função.
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