8.507 - Recepcionista

Informações da oportunidade

Recepcionista
Shopping Center

Referência:
8.507

Localidade:
Rio de Janeiro/RJ

Jornada:
Período integral

Tipo de contrato:
CLT

Salário:
A combinar

Benefícios:
Plano de Saúde Bradesco
Plano Odontológico Bradesco
Seguro de Vida
Vale Refeição
Vale Alimentação
Convênio SESC;
Parcerias com TotalPass e Psicologia Viva
Day off.

Responsabilidades:
Realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos clientes, lojistas e visitantes do shopping center;
Prestar informações sobre localização de lojas, serviços, eventos, promoções, horários de funcionamento e facilidades do empreendimento;
Apoiar ações de relacionamento com clientes, campanhas promocionais e eventos internos do shopping;
Receber, registrar e encaminhar documentos, correspondências;
Auxiliar na organização e manutenção da recepção e do espaço de atendimento ao público;
Realizar interface com equipes internas, como segurança, limpeza, manutenção, estacionamento e administração;
Orientar visitantes sobre normas internas, acessibilidade, estacionamento e procedimentos do shopping;
Elaborar relatórios simples de atendimento e registrar ocorrências operacionais quando necessário;
Garantir atendimento cordial, ágil e alinhado aos padrões de qualidade e hospitalidade do shopping center;
Apoiar atividades administrativas da administração do shopping, conforme demanda operacional.

Requisitos:
Ensino médio completo;
Experiência prévia com atendimento ao público, recepção ou áreas correlatas será considerada diferencial;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento básico do pacote Office (Word, Excel e Outlook);
Facilidade para lidar com público e trabalho em equipe;
Organização, cordialidade e postura profissional;