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Informações da oportunidade


Atendente de SAC
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Referência:
8.527
​​​
Localidade:
São Paulo/SP

Jornada:
Período integral​
​
Tipo de contrato:
CLT

Salário:
A combinar

Benefícios:
Bradesco Saúde
Bradesco Dental
Seguro de vida
Auxilio Farmácia
Vale Refeição
Vale alimentação​
​
Responsabilidades:
Realizar atendimento presencial, telefônico, por e-mail, WhatsApp ou demais canais disponíveis;
Registrar e acompanhar ocorrências e solicitações dos clientes;
Prestar informações sobre serviços, produtos, normas e procedimentos;
Direcionar demandas aos setores responsáveis quando necessário;
Acompanhar prazos e retornos aos clientes;
Elaborar relatórios e controles de atendimento;
Atuar na solução de conflitos e reclamações;
Manter organização dos registros e arquivos de atendimento;
Apoiar ações de relacionamento e satisfação do cliente.

​Requisitos:
Ensino médio completo;
Conhecimento básico em informática;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, cordialidade e proatividade;
Desejável experiência com atendimento ao cliente.
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